路由器除了微信发消息不能上网

问题描述

最近有些路由器的用户反映，他们可以使用微信发消息，但是却无法上网。这是一个十分奇怪的问题，因为通常来讲，一台设备要么可以同时使用微信和上网，要么两个功能都不能使用，但是如今这个问题却出现在了某些用户身上。

首先，我们需要在大脑中列出一些可能的原因，这样才能更好地去解决这个问题。那么，导致路由器不能上网却可以用微信的原因有哪些呢？

可能的原因包括：

路由器配置的问题

网络接入方式导致

软件问题

当然，还可能会有其他一些因素，但基本上可以将这个问题归为这三个大类别。

解决问题的第一步，是将问题归纳并分类。我们在上面已经将问题归为三类，现在接下来就要具体分析一下每一大类别的可能原因，以及解决方案。

如果你的路由器配置有问题，就有可能导致上述问题的出现。所以，在这种情况下，需要做的事情是重新配置路由器。

具体步骤：

进入路由器的管理界面

检查下与上网相关的配置，确保每项都设置正确

如果不懂得如何正确配置，可以参考产品说明书，或者尝试将路由器的设置恢复到出厂预设值，然后按照说明书操作

你的网络接入方式可能也是问题的根源。在这种情况下，也需要尝试修改一下网络接入方式。

具体步骤：

在电脑上使用网线连接路由器

检查网线的连接是否正常，确保网线端口没有损坏

打开网卡设置，让设备自动获取 IP 地址

检查你的接入方式是否正确。比如，你是使用的动态 IP 地址，但是路由器设置了静态 IP，那么两者就不匹配

同时使用微信和上网可能也会导致软件问题。在一些情况下，这两个软件的使用可能相互影响，从而导致其中一个出问题。

具体步骤：

清理一下你的网络缓存和临时文件夹

使用杀毒软件检查你的设备是否有病毒，从而导致网络异常

升级你的路由器固件、微信版本以及操作系统

路由器不能上网但可以使用微信这样的问题在某些用户身上出现并不奇怪，这意味着你需要仔细检查自己的路由器，网络接入方式以及软件版本，以便于解决这个问题。有时候这个问题来自单独一个因素，而也有时候可能是因为多个因素同时影响了你的网络，因此需要耐心仔细的排查。