如何预判服务器故障？ (服务器故障预判)

随着人们对计算机和互联网的依赖程度越来越高，服务器成为了现代社会重要的基础设施之一。然而，由于服务器运行环境非常复杂，很难保证它们不会出现故障。这些问题可能会导致网站宕机和数据丢失等严重后果，给企业和个人带来巨大的损失。因此，预测服务器故障显得尤为重要。在本文中，我们将介绍一些预测服务器故障的方法，帮助您更好地保护您的服务器和数据。

1.监控系统

在大多数情况下，服务器故障是由系统或硬件故障引起的。因此，通过安装监控系统以跟踪服务器的性能和运行状况是预测服务器故障的一种基本方法。监控系统可以捕获服务器的各种指标，如CPU使用率、磁盘I/O、内存使用情况等，并生成报告和警报。管理员可以根据这些指标来判断系统的状况是否正常。如果一些参数超过预定的阈值，则应该采取措施来修复和预防故障。

2.日志分析

服务器每天都会生成大量的日志文件。在这些文件中，服务器的详细运行情况得以记录。通过分析这些日志文件，可以了解服务器在过去的某段时间内的运行情况，从而发现可能存在的故障。例如，某些恶意软件可能会占用服务器资源并窃取数据，而这些活动会留下所谓的异常日志。通过识别和分析这些异常日志，管理员可以在故障发生之前发现并消除存在的安全风险。

3.紧急计划

如果服务器故障是由系统或硬件故障造成的，监控系统和日志分析可能无法达到预测效果。在这种情况下，管理员需要回答的问题是：“如果服务器故障怎么办？”为此，管理员应该编制一份紧急计划。这个计划应该包括以下三个部分，以确保在服务器故障的情况下能够快速响应：

1) 风险评估：管理员需要评估故障的风险，并确定风险等级。

2) 响应流程：管理员应该制定响应流程，包括在服务器发生故障时发出警报，以及如何联系相关负责人。

3) 远程备份：管理员应该制定详细的远程备份计划，以防服务器严重故障，需要重新构建服务器。

4.定期维护

维护是预测服务器故障的更佳方式之一。服务器的维护应该包括两个方面：预防性和委托性。预防性维护是指在系统运行期间对硬件和软件进行定期检查和维护。这样可以发现和修复早期的问题，避免更大的故障。委托性维护是指外部服务提供商定期检查和维护服务器。这种维护通常包括系统软件更新、定期备份、恢复测试等。通过这种方式，管理员可以确保服务器在正常运行，以防故障发生。

结论：

预测服务器故障是一项至关重要的任务，因为它可以避免服务器的重大损失。监控系统、日志分析、紧急计划和定期维护是预测服务器故障的主要方法。通过识别可能的风险，采取响应流程和委托性维护，将使管理员能够在服务器故障之前预测和处理故障，保护服务器和数据。

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服务器一般出现的故障有哪些

主要的故障有，宕机，崩溃，，主要分硬件故障和软件故障，也分为人为故障和机器故障。发生故障族仿的之一时间找到服务商进行控制兆渣纤，以免造成更多损失。因此，租用梁销服务器选择售后服务好的服务商至关重要。——网时服务商

一般小型网络服务器会有哪些故障以及如何解决？

服务器软件故障是在服务器故障中占有比例更高的部份，约占70%，解决的过程必须更加深思熟虑。导致服务器出现软件故障的原因有很多，最常见的是服务器BIOS版本太低、服务器的管理软件或服务器的驱动程序有BUG、应用程序有冲突及人为造成的软件故障。下面分别举例说明各类软件故障的维修方法。

有一台HP LH6000R服务器，配置为双PIII XEON 700带2M高速缓存的CPU、512M内存。开机后，系统日志报电压调节模块异常（VRM）的错误，报错的信息是：“Voltage Regulator Module (VRM) over/under-voltage 2.88V/0V”。从表面来看，极有可能是服务器的电压调节模块或其它硬件出现故障，极容易导致维护人员认为是硬件故障。维护人员立刻使用其它LH6000R上的硬件来测试，发现即使使用新的配件，此服务器依然报VRM错。就在一筹莫展的时候，维修工程师带来了最新的CPU管理板（CPU Management Control）的固件（FIRMWARE），于是升级了CPU管理板块的FIRMWARE后，服务器恢复立即正常。

FIRMWARE升级方法是，在服务器的NAVIGATOR（导航光盘）中提取CPU管理板（CMC）FIRMWARE的刷新程序，程序为FLASH.EXE，然后将从网上下载的LH6KC.BIN（CPU管理板的FIRMWARE）拷贝到一张DOS启动盘上，用这张盘启动服务器。然后在DOS下运行”FLASH /CMC A:LH6KC.BIN”，档改刷新完成后重新启动服务器后即可。这种升级方法也适合刷新系统BIOS等，只是FLASH命令的参数不同以及更新FIRMWARE及BIOS文件名不同，参数请参考服务器的说明。

任何一款服务器的FIRMWARE及BIOS都会有不同的BUG，因为BUG在所难免，所以我们不能错误地认为服务器的BIOS程序就很完善，而应该经常更新服务器的FIRMWARE及BIOS，只是在升级之前应该小心谨慎，错误的升级方法会导致严重的后果。

目前流行的中高档服务器都拥有强大的管理程序，为客户提供了方便的管理途径；服务器也拥有各种操作系统下的驱动程序，方便了客户在各种操作系统中的使用。但是，世上任何一款程序都会有一些BUG，这些BUG将影响用户使用。但是服务蠢戚器厂商总是会在之一时间内开发出新的程序，客户只需要及时更新这些程序就可以避免这类故障。

当服务器的软件故障为此类时，表现的现象也不尽相同。一般来说，管理程序BUG会导致系统速度变慢，CPU占用率变高，无法正常使用某些功能等；驱动程序的BUG会导致死机、与某些软件有冲突，磁盘工作不稳定等。查看管理程序是否出错的更好的办法就是在系统中首先禁止此类管理工具，再观察服务器是否还是异常。由于管理工具是随着系统启动而启动的，所以应首先避免它的启动。以WINDOWS NT4为例，就首先在管理工具服务中禁用某些服务器软件服务，再修改注册表中的启动项即可。如果是驱动程序有问题的话，就以安全模式进入系统，看是否正常。但是需要注意的是，在安全模式中，系统速度变慢是正常的（特别是磁盘I/O方面）。

服务器的管理人员就应该经常在服务器网站上下载最新的管理工具程序及驱动程序。这样会减少很大一部份软件故障的发生。

相比带蠢陵之下，软件冲突造成的故障判断比较困难，需要管理人员有比较丰富的经验以及敏锐的观察力。

曾经有一位朋友告诉我说，他有一台浪潮的服务器无法安装SQL SERVER 2023，已经重装N次NT了，排除是系统故障。而这唯一的服务器又将作为非常重要数据库服务器，因此非常着急。于是我陪着朋友去了他的公司查看。

这台服务器所在的机房是非常标准、完善的机房，我检查了这台服务器的情况，发现并没有硬件上的故障，于是排除了光驱读盘力差的可能。但是，朋友刻的SQL SERVER 2023光盘引起了我的怀疑，我让他拿出了正版的SQL SERVER安装，结果还是不行。

在安装的过程中，没有出现丝毫错误，可就是在运行的时候会自动退出，没有任何提示。但是，我在管理工具中的事件查看器的系统日志中却发现了一条信息：windata.exe导致一个无效的数据溢出。Windata是朋友自己编写的一个程序，而且是随操作系统启动而启动的程序。我立即结束掉这个进程后，再运行SQL一切正常。

对于此类软件故障，操作员更好先查看有关的日志，看看系统中是否有可疑的进程。目前的服务器无论是高端还是低端，对于SQL等标准程序的支持是相当可靠的，所以排除的重点就是结束可疑进程。

还有一种软件故障是人为因素造成的，它一般是人为误操作（包括没按操作流程的操作）、意外关机（包括电源突然不供电）或非正常关闭应用程序造成的。

人为误操作因素只要加强管理都可以避免此类故障发生。在这里就详细说明意外关机或非正常关闭程序造成故障的方法。

正常关闭系统程序非常重要，尤其是WEB服务器。我的一个朋友就是因为没有正常关闭系统程序而经历了一次数据损坏甚至丢失的经历。我的朋友是使用的HP web hosting server appliance，因此我向他提供了一些使用规则。

这些方法对于服务器的维护非常有效，主要包括了正确的关闭系统程序、怎样避免数据丢失以及非正常关闭系统后的恢复方法。下面以我朋友的HP web hosting server appliance为例（使用的是UNIX，但思路对于其它操作系统均有效）。

正确关机的过程包括通过按动Power键来使系统断电，你应该一直按住电源开关持续几秒钟才能使系统进入正常的关闭过程中。

另外，为了避免数据丢失，你应该按照如下的步骤操作：

· 经常备份Web Hosting Server Appliance的数据，可以通过网络管理界面来完成。

· 安装第二块硬盘并与原来的硬盘设置成镜像，

一旦Server Apliance未能正确关闭，并无法重起，请按如下操作恢复：

1. 当appliance已经断电时，连接一条非modem的串口线（可在机盒中找到）到背面的控制口上。

2. 连接串口线的另一头到一台运行Windows的PC的串口上。

3. 运行超级链接程序（HyperTerminal），并设置端口的参数为19200, n-8-1, Flow control – None. 你可以看到appliance的控制提示，并要求你输入管理员口令。

4. 重起appliance，等到提示“LILO boot:”，按住Tab键5秒钟，直到提示变为“boot:”。

5. 敲入”emergency”并回车。此时需要耐心等待几分钟。然后，登录提示又将出现，此时，LCD屏又能正常工作了。

6. 在LCD屏上选择一个随机的密码（此密码只是用于紧急恢复时用）

翻至Defaults… 并按右箭头键选中。

翻至Root Password…并按右箭头键选中。

翻至Random 并按右箭头键选中，会提示一个随机产生的密码。

记下此密码。

翻至Yes并按右箭头键选中，系统密码会立刻更改。

7. 回到超级链接的控制屏，登录appliance，用”root”用户名和刚才的密码，此时会出现“#”提示。

8. 为修复分区，请按如下方法操作：

对于sa1100，按顺序输入：

#: fsck /dev/hda5

#: fsck /dev/hda6

#: fsck /dev/hda7

对于sa1120，按顺序输入：

#: fsck /dev/sda5

#: fsck /dev/sda6

#: fsck /dev/sda7

当所有的分区都被修复后，应回到“#”提示符下。

9. 输入“reboot”重新启动系统。

如果系统仍无法启动，请记录下控制屏显示的内容并求助技术支持。

对于服务器的软件故障，只要平时管理员注意维护，应该是可以避免的。

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